Hur gör jag för att logga in på Race Casino från mobilen utan att det strular?
Öppna sidan i din vanliga webbläsare, tryck på “Logga in” och skriv e-post och lösenord. Om sidan laddar om, stäng privata flikar och testa igen i en ny flik.
Du loggar in på ditt konto hos Race Casino via dator eller mobil. På PC öppnar du sajten i webbläsaren och väljer inloggning i toppmenyn. På ios och android använder du mobilwebben och samma inloggningsuppgifter, så spelhistorik och saldo följer med mellan enheter.
Inloggning kräver ett registrerat konto med e-post eller telefonnummer och ett lösenord som du själv har valt. Saknar du konto behöver du registrera dig innan du kan sätta in pengar i sek och spela, och vissa kontofunktioner kan vara låsta tills identiteten är verifierad enligt svenska krav.
Race Casino begär verifiering när casinot ska koppla en verklig person till ett spelkonto och kunna stoppa bedrägerier, penningtvätt och spel av minderåriga.
Du ser oftast en begäran i kassan vid uttag, eller som en notis i kontomenyn där dokument ska laddas upp innan utbetalning kan slutföras.
Verifiering krävs alltid innan första uttaget kan godkännas och kan även triggas av större uttag, ändrade kontouppgifter eller när insättningsmönster avviker från det normala för kontot.
För spelare i Sverige kan kontrollen också kopplas till krav på ålderskontroll och att betalningsmetoden tillhör samma person som kontot, särskilt vid kortbetalning och e-plånböcker.
Om du använder flera betalningsmetoder kan Race Casino begära underlag för den metod som använts vid insättning, eftersom uttag normalt måste gå tillbaka via samma spår.
Om materialet är otydligt eller uppgifterna inte matchar kontot pausas uttaget tills du skickar nya bilder eller kompletterar med extra underlag.
Öppna sidan i din vanliga webbläsare, tryck på “Logga in” och skriv e-post och lösenord. Om sidan laddar om, stäng privata flikar och testa igen i en ny flik.
Tryck på “Glömt lösenord”, ange samma e-post som du registrerade och följ länken i mejlet. Om mejlet inte kommer, kolla skräppost och sök på “Race Casino” i inkorgen.
Kontrollera att du inte råkat lägga till ett extra mellanslag i e-post eller lösenord och att rätt tangentbordsspråk är valt. Rensa cache/cookies för webbplatsen och försök igen.
Race Casino kan erbjuda både e-post/lösenord och BankID beroende på hur kontot skapades. Om BankID-alternativet finns på inloggningssidan använder du det, annars loggar du in med dina kontouppgifter.
Vänta den tid som står i meddelandet och försök igen med rätt uppgifter, eller använd “Glömt lösenord” direkt. Om låsningen ligger kvar efter väntetiden behöver du kontakta supporten för upplåsning.
Race Casino kan logga ut den ena sessionen när du loggar in på en ny enhet av säkerhetsskäl. Om du märker att du kastas ut, logga ut överallt och logga in på den enhet du vill använda.